Programma
In deze live workshop verdiepen we ons in het concept ‘feedbackcultuur’ en wat je kan doen om het te implementeren in jouw organisatie. Wat betekent het juist (niet), wat is de ‘fuzz about’ en kan je dit wel trainen? Ontdek zowel de mythes achter een ‘ondersteunende feedbackomgeving’, de methodologie om het te implementeren, als een hele reeks best practices die wij bij klanten hebben ontwikkeld.
EEN ONDERSTEUNENDE FEEDBACKCULTUUR? | Feiten & mythen
- Feiten vs. mythes
- Wat maakt een feedbackcultuur ‘ondersteunend’?
- Formele vs. informele gesprekken
HOE BEGIN JE ERAAN? | Waar begin je? Hoe? Wanneer? Met wie?
- Is mijn organisatie hier klaar voor?
- Ingrediënten van een feedbackcultuur:
- Feedback: de boodschap zelf
- Stakeholders: wie doet wat?
- Omgeving: wat is een ‘ondersteunende’ omgeving dan?
BEST PRACTICES | Feedbackcultuur in de praktijk
- To inspire, to train, to implement: cases
- Concrete templates om in jouw team of organisatie mee aan de slag te gaan
Q&A | U vraagt, wij draaien
Erkend dienstverlener KMO-portefeuille
