There is no such thing as a diplomatic hand grenade
Of hoe je lijf je vaak eerder vertelt dat een gesprek moeilijk wordt dan je hoofd – inclusief 10 tips om het anders aan te pakken. Ken je dat moment? Je ligt in bed. Het is laat. Je hebt net je boek neergelegd, klaar om te slapen. En dan hoor je hem weer: de hond […]
Conversational Leadership: de nieuwe standaard voor modern leiderschap
Feedback is essentieel binnen elke organisatie, maar vaak blijft het concept van een feedbackcultuur vaag en subjectief geïnterpreteerd. In plaats van te focussen op cultuur alleen, kan het praktischer zijn om te kijken naar de creatie van een ‘feedbackomgeving‘. Deze aanpak biedt concrete handvatten voor hoe feedback wordt gegeven en ontvangen, en is sterk gerelateerd aan diverse positieve uitkomsten zoals verhoogde betrokkenheid, creativiteit, en verminderde burn-outsymptomen.
Betere dialogen beginnen hier: 3 boeken om te lezen in 2025
Feedback is essentieel binnen elke organisatie, maar vaak blijft het concept van een feedbackcultuur vaag en subjectief geïnterpreteerd. In plaats van te focussen op cultuur alleen, kan het praktischer zijn om te kijken naar de creatie van een ‘feedbackomgeving‘. Deze aanpak biedt concrete handvatten voor hoe feedback wordt gegeven en ontvangen, en is sterk gerelateerd aan diverse positieve uitkomsten zoals verhoogde betrokkenheid, creativiteit, en verminderde burn-outsymptomen.
Evaluatiegesprekken: een beetje als naar de tandarts gaan?
Feedback is essentieel binnen elke organisatie, maar vaak blijft het concept van een feedbackcultuur vaag en subjectief geïnterpreteerd. In plaats van te focussen op cultuur alleen, kan het praktischer zijn om te kijken naar de creatie van een ‘feedbackomgeving‘. Deze aanpak biedt concrete handvatten voor hoe feedback wordt gegeven en ontvangen, en is sterk gerelateerd aan diverse positieve uitkomsten zoals verhoogde betrokkenheid, creativiteit, en verminderde burn-outsymptomen.
Wanneer heeft feedback nu echt die gewenste impact?
In een vorig blogbericht zijn we dieper ingegaan op de voorspellers van psychologische veiligheid op individueel niveau. We spraken hier voornamelijk over welke kenmerken die te maken hebben met je persoon een impact hebben op je ervaren psychologische veiligheid, maar ook over taakkenmerken en sociale aspecten van je job. In deze blogpost gaan we een niveau hoger: het teamniveau. Psychologische veiligheid is bij uitstek een concept op teamniveau. We weten dat je dit ook individueel kan voelen, maar dat ook te veel verschil in ervaren psychologische veiligheid tussen teamleden niet goed is. Daarnaast kan je als organisatie veel doen om te helpen, maar er is in één organisatie ook veel verschil tussen de teams. Focus op het teamniveau dus. Om het overzichtelijk te houden willen we graag drie zaken bespreken: hoe teamkenmerken kunnen helpen bij psychologische veiligheid, welke sociale interacties relevant zijn en het belang van goed leiderschapsgedrag.
INTERVIEW | “Het belang en de uitdaging van feedback binnen organisaties”
Het woord ‘feedback’ is tegenwoordig niet meer weg te denken uit organisaties die willen inzetten op de groei van hun mensen. Maar ondanks dat er in grote letters “Feedback is a gift” op de kantoormuren staat geschreven, blijkt dit cadeautje toch niet altijd even makkelijk uit te pakken. In dit interview met Janne Van Doorslaer, Learning Architect en trainer bij The Tipping Point, kijken we naar het belang én de uitdaging van feedback binnen organisaties en hoe je ervoor zorgt dat die woorden op de muur ook uitgedragen worden in je organisatiecultuur.
Simulatie-acteren: een vak apart
Duik in de boeiende wereld van trainingen met simulatie-acteurs, een onvermoed krachtige methode die vaak onterecht wordt gereduceerd tot simpele ‘rollenspelletjes’. Dankzij de juiste begeleiding en methodologie transformeren deze trainingen in ervaringen van onschatbare waarde, waarbij duurzame gedragsveranderingen werkelijkheid worden. Sta even stil bij het woord van Inge De Waele, acteur-coach bij The Tipping Point.
INTERVIEW | Waarom organisaties investeren in opleidingen ‘groei- en ontwikkelgesprekken’?
In een wereld waarin talentmanagement en medewerkerstevredenheid steeds belangrijker worden, zoeken organisaties naar effectieve manieren om groei en ontwikkeling te stimuleren bij hun werknemers. Een van de meest waardevolle instrumenten die hiervoor worden gebruikt, zijn groei- en ontwikkelgesprekken. In dit interview met An Janssens, Managing Partner van The Tipping Point, een expert op het gebied van organisatieontwikkeling en leiderschap, zullen we dieper ingaan op de redenen waarom organisaties deze gesprekken moeten voeren, de obstakels bij de implementatie ervan en de cruciale rol van leidinggevenden bij het stimuleren van groei en ontwikkeling. We zullen ook ontdekken hoe trainingen zoals “Groei- en ontwikkelgesprekken voeren” kan helpen bij het overwinnen van deze uitdagingen.
Waarom ‘motiverende gesprekken’ niet bestaan?
Kunnen jullie onze leidinggevenden trainen in motiverende gesprekstechnieken?
Een vraag die we vaak krijgen van onze klanten en we begrijpen van waar ze komt. Het is immers een kerntaak van leidinggevenden om hun medewerkers gemotiveerd te houden. Maar (er is altijd een maar) er komt wel wat meer bij kijken dan louter het gesprekstechnische.
Onze collega & content expert Wouter Robijn dook nog eens in zijn boeken om een wetenschappelijk antwoord te kunnen geven op deze vraag. Geniet mee van zijn uitleg.