Waarom leiderschap geen solovlucht meer is!
Stel je een leider voor die zijn dagen vult met to-do’s afvinken, strategische plannen uitstippelen, KPI’s opvolgen en taken delegeren alsof hij een schaakmeester is. Alles lijkt dringend én belangrijk. Een eindeloze stroom van meetings, brandjes blussen en bordjes in de lucht houden.
Efficiënt? Dat lijkt zo. Tot je merkt wat er écht ontbreekt. Want hoe harder die leider focust op structuur en controle, hoe stiller het wordt tussen hem en zijn mensen. Vertrouwen brokkelt af, motivatie verdampt en talent zoekt andere oorden op. Te weinig leiders maken vandaag tijd voor échte gesprekken. En net die vormen de essentie van leiderschap.
Wat ontbreekt? Het gesprek. De ruimte voor dialoog.
In een wereld die steeds complexer wordt, waarin kennis verspreid zit over teams en afdelingen, is één ding zeker: geen enkele leider kan het nog alleen. De tijd van alwetende leiders is voorbij.
Leiderschap is geen solovlucht. Het gebeurt in interactie, in samenspel, in dialoog.
Welkom in de wereld van conversational leadership.
Wat is conversational leadership (en wat is het niet)?
Conversational leadership is geen extra taak die je ‘erbij’ moet nemen. Geen methodologie die je moet aanleren. En al helemaal geen soft skill waar je ‘ooit eens’ tijd voor maakt.
Conversational leadership is de manier waarop élke leiderschapstaak wordt uitgevoerd.
Of je nu plant, motiveert, delegeert of verandering begeleidt — telkens zit er een gesprek in de kern van die taak. Niet om te praten om te praten, maar om richting te geven, vertrouwen op te bouwen en samenwerking mogelijk te maken.
En dat geldt niet alleen voor het gesprek met je team. Duurzaam leiderschap begint ook met het gesprek met jezelf.
Wat bedoelen we dan precies?
Een paar voorbeelden:
- Plannen is niet alleen een takenlijst opstellen, maar een gesprek over prioriteiten en verwachtingen.
- Delegeren is geen opdracht geven, maar een dialoog over vertrouwen en verantwoordelijkheid.
- Motiveren is geen pep talk of bonus beloven, maar een gesprek over drijfveren, zingeving en betrokkenheid.
- Verandering begeleiden is geen communicatieplan uitdelen, maar betekenis geven in gesprek.
Gesprekken zijn niet het gevolg van leiderschap.
Ze zijn het leiderschap.
Gesprek en vertrouwen: een onafscheidelijk duo
Zelfs de beste gesprekken hebben weinig impact… als er geen vertrouwen is.
En andersom: vertrouwen ontstaat niet vanzelf – het wordt gevoed door hoe je het gesprek voert.
Het is een vicieuze cirkel. Als er geen vertrouwen is, worden kwalitatieve gesprekken quasi onmogelijk.
En zonder échte gesprekken? Geen vertrouwen.
Maar als beide aanwezig zijn, ontstaat er iets krachtigs: een symbiose.
Toch hoor je het vaak:
“We kunnen niet open communiceren, want er is te weinig vertrouwen.”
Maar het is net andersom:
“Er is te weinig vertrouwen omdat er te weinig échte gesprekken zijn.”
Wat zegt de wetenschap?
Vertrouwen is geen vaag buikgevoel.
Het is meetbaar én beïnvloedbaar. En het rust op vier pijlers:
1. Competentie
Heeft iemand de kennis en vaardigheden om de taak goed uit te voeren?
2. Consistentie
Doet iemand wat hij zegt, keer op keer? Is zijn gedrag voorspelbaar en betrouwbaar?
3. Integriteit
Handelt iemand ethisch en volgens gedeelde waarden? Houdt hij zich aan afspraken?
Tot daar de klassieke checklist. Maar toch… Iets ontbreekt.
Denk eens aan een leider die je professioneel respecteert, maar bij wie je je niet écht verbonden voelt.
Ze leiden vergaderingen, maar geen mensen. Ze zijn correct, maar koud. Slim, maar onbenaderbaar.
Wat ontbreekt?
4. Welwillendheid
Een heerlijk stoffig woord uit de wetenschap dat iets heel menselijks aanduidt: oprechte intentie.
Meent iemand het goed met mij? Voel ik betrokkenheid?
Welwillendheid gaat over de intentie achter het gedrag. Over empathie, over verbinding, over het kleine gebaar.
En die intentie? Die wordt pas zichtbaar… in gesprek.
Zonder échte gesprekken blijven je goede bedoelingen onzichtbaar.
Jouw volgende stap als leider
We hoeven geen nieuwe theorie te verzinnen.
Wat telt is dit:
Vertrouwen wordt gebouwd door gesprekken.
En leiderschap is een opeenvolging van gesprekken die veiligheid, richting en verbinding geven.
Dus:
🌀 Herinner je je een gesprek dat jouw leven of loopbaan positief heeft beïnvloed?
🌀 Hoe scoor jij op de vier componenten van vertrouwen: competentie, consistentie, integriteit en welwillendheid?
🌀 Met wie moet jij dringend een écht gesprek voeren?
Maar hou het niet bij zelfreflectie alleen.
Ga in gesprek!
Vraag feedback aan mensen rondom jou. Mensen die je vertrouwen én durven uitdagen.
Wat zien zij? Wat voelen zij? Wat zouden zij veranderen als ze in jouw schoenen stonden?
Want:
Vertrouwen groeit niet door woorden alleen.
Het groeit in gesprekken waarin intentie, daadkracht en verbinding samenkomen.
Laat het gesprek beginnen.
En laat leiderschap écht gebeuren.
Meer inspiratie nodig?
- Schein, E. (2013). Humble Inquiry: The Gentle Art of Asking Instead of Telling.
- Groysberg, B., & Slind, M. (2012). Talk, Inc.: How Trusted Leaders Use Conversation to Power Their Organizations.
- Kantor, D. (2012). Reading the Room: Group Dynamics for Coaches and Leaders.
- Covey, S. M. R. (2006). The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything.
- Edmondson, A. (2019). The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth.
