Cases

MONIZZE | Scaling up naar een feedbackcultuur

Hoe Monizze feedback inzet als een groeiversneller

Monizze, een snelgroeiend scale-up bedrijf met Belgische roots, zet in op het versterken van haar leiderschap en het creëren van een organisatiebreed feedbackklimaat te creëren.

Met een grote focus op zowel de groei van de organisatie als van haar medewerkers investeert Monizze in een ontwikkelingsprogramma dat haar leiders én medewerkers klaarstoomt voor de toekomst.

Cases

MONIZZE | Scaling up naar een feedbackcultuur

Home » 

Formats » 

MONIZZE | Scaling up naar een feedbackcultuur

Hoe Monizze feedback inzet als een groeiversneller

Monizze, een snelgroeiend scale-up bedrijf met Belgische roots, zet in op het versterken van haar leiderschap en het creëren van een organisatiebreed feedbackklimaat te creëren.

Met een grote focus op zowel de groei van de organisatie als van haar medewerkers investeert Monizze in een ontwikkelingsprogramma dat haar leiders én medewerkers klaarstoomt voor de toekomst.

DE UITDAGING

Monizze’s snelle groei bracht niet alleen kansen, maar ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Om succesvol te blijven, was een helder leiderschapsambitie en een gestructureerd ontwikkelingsprogramma nodig. Hieruit ontstonden twee sporen: een globale track én een individueel ontwikkelingstraject voor alle leidinggevenden.


Binnen deze ambitie kwam een belangrijk thema naar voren: het creëren van een feedbackcultuur. Een cultuur waarin zowel leidinggevenden als medewerkers elkaar open, constructieve en regelmatige feedback kunnen geven, vragen en ontvangen. Dit vroeg niet alleen om praktische tools en trainingen, maar ook om een organisatiebrede mindshift.

DE AANPAK

In samenwerking met The Tipping Point zette Monizze een traject op waarin iedereen – van medewerkers tot senior leaders – werd meegenomen in de transitie naar een feedbackcultuur. Het programma kende verschillende mijlpalen:

1. Inspiratiesessie “The Feedback Mindshift”
In een inspirerende kick-off sessie voor de hele organisatie werd belicht waarom feedback een zekere spanning met zich meebrengt en hoe je tot de nodige ‘mindshift’ komt om feedback te zien als een instrument voor groei.

2. Feedbacktraining voor middle managers en senior management
Managers spelen vanuit hun voorbeeldfunctie een cruciale rol in het creëren van een feedbackcultuur. De focus in deze praktijkgerichte training lag op het leren voeren van kwalitatieve feedbackgesprekken en het bouwen aan een gesprekscultuur van vertrouwen en veiligheid binnen hun team.

3. Feedbacktraining voor alle medewerkers
In interactieve sessies werden alle medewerkers onder begeleiding van onze trainers ondergedompeld in de praktische vaardigheden voor het geven en ontvangen van feedback en leerden ze die direct toepassen op eigen cases uit hun dagelijkse werkcontext.

Het traject werd ondersteund met praktische job aids zoals de “Feedbackhandleiding”, die het topic van feedback ook buiten de opleiding en binnen de teams liet leven.

DE IMPACT

Door een combinatie van inspiratiesessies, interactieve trainingen en praktische tools werd een stevige basis gelegd voor een feedbackcultuur binnen Monizze. Medewerkers en managers kregen meer inzicht in zichzelf en hadden een vertrekpunt om in gesprek te gaan met elkaar over hun kijk op feedback, wat hen tegenhoudt om feedback te geven of vragen, en hun persoonlijke feedbackvoorkeuren. Daarnaast oefenden ze op de vaardigheden die nodig zijn om op een kwalitatieve manier feedback te vragen, geven en ontvangen, wat de drempel verlaagt om dat op de werkvloer te doen.


De integratie van feedback in dagelijkse interacties zorgt ervoor dat Monizze niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst haar leiderschap en groeiambities waar kan maken.

MEET OUR CLIENTS

"De snelle groei van Monizze bracht uitdagingen met zich mee op vlak van leiderschap en samenwerking. Met de ondersteuning van The Tipping Point konden we onze leiderschapsambitie concretiseren en het fundament leggen voor een cultuur waarin feedback centraal staat. Hun expertise, no-nonsense stijl en energieke, hands-on aanpak maakten voor ons het verschil. We zijn klaar om deze 'feedback mindshift' verder te verankeren in onze organisatie en bekijken samen met The Tipping Point hoe we verder kunnen inzetten op het waarmaken van onze leiderschapsambities.”

Caroline Dufrane
Learning & Development Lead

DE UITDAGING

Monizze’s snelle groei bracht niet alleen kansen, maar ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Om succesvol te blijven, was een helder leiderschapsambitie en een gestructureerd ontwikkelingsprogramma nodig. Hieruit ontstonden twee sporen: een globale track én een individueel ontwikkelingstraject voor alle leidinggevenden.


Binnen deze ambitie kwam een belangrijk thema naar voren: het creëren van een feedbackcultuur. Een cultuur waarin zowel leidinggevenden als medewerkers elkaar open, constructieve en regelmatige feedback kunnen geven, vragen en ontvangen. Dit vroeg niet alleen om praktische tools en trainingen, maar ook om een organisatiebrede mindshift.

DE AANPAK

In samenwerking met The Tipping Point zette Monizze een traject op waarin iedereen – van medewerkers tot senior leaders – werd meegenomen in de transitie naar een feedbackcultuur. Het programma kende verschillende mijlpalen:

1. Inspiratiesessie “The Feedback Mindshift”
In een inspirerende kick-off sessie voor de hele organisatie werd belicht waarom feedback een zekere spanning met zich meebrengt en hoe je tot de nodige ‘mindshift’ komt om feedback te zien als een instrument voor groei.

2. Feedbacktraining voor middle managers en senior management
Managers spelen vanuit hun voorbeeldfunctie een cruciale rol in het creëren van een feedbackcultuur. De focus in deze praktijkgerichte training lag op het leren voeren van kwalitatieve feedbackgesprekken en het bouwen aan een gesprekscultuur van vertrouwen en veiligheid binnen hun team.

3. Feedbacktraining voor alle medewerkers
In interactieve sessies werden alle medewerkers onder begeleiding van onze trainers ondergedompeld in de praktische vaardigheden voor het geven en ontvangen van feedback en leerden ze die direct toepassen op eigen cases uit hun dagelijkse werkcontext.

Het traject werd ondersteund met praktische job aids zoals de “Feedbackhandleiding”, die het topic van feedback ook buiten de opleiding en binnen de teams liet leven.

DE IMPACT

Door een combinatie van inspiratiesessies, interactieve trainingen en praktische tools werd een stevige basis gelegd voor een feedbackcultuur binnen Monizze. Medewerkers en managers kregen meer inzicht in zichzelf en hadden een vertrekpunt om in gesprek te gaan met elkaar over hun kijk op feedback, wat hen tegenhoudt om feedback te geven of vragen, en hun persoonlijke feedbackvoorkeuren. Daarnaast oefenden ze op de vaardigheden die nodig zijn om op een kwalitatieve manier feedback te vragen, geven en ontvangen, wat de drempel verlaagt om dat op de werkvloer te doen.


De integratie van feedback in dagelijkse interacties zorgt ervoor dat Monizze niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst haar leiderschap en groeiambities waar kan maken.

Meet our client

"De snelle groei van Monizze bracht uitdagingen met zich mee op vlak van leiderschap en samenwerking. Met de ondersteuning van The Tipping Point konden we onze leiderschapsambitie concretiseren en het fundament leggen voor een cultuur waarin feedback centraal staat. Hun expertise, no-nonsense stijl en energieke, hands-on aanpak maakten voor ons het verschil. We zijn klaar om deze 'feedback mindshift' verder te verankeren in onze organisatie en bekijken samen met The Tipping Point hoe we verder kunnen inzetten op het waarmaken van onze leiderschapsambities.”

Caroline Dufrane
Learning & Development Lead

Onze Events

The Tipping Point houdt de vinger aan de pols en onderzoekt voor u welke skills essentieel worden in de toekomst & hoe u die kunt implementeren in uw organisatie. Wij delen graag deze kennis met u via verschillende events.

BUILDING CULTURES OF DIALOGUE

Formats om een cultuur van dialoog te ontwikkelen?

Een sterke gesprekscultuur bouw je niet met één aanpak. Om dialoog effectief te laten werken binnen organisaties, bieden wij diverse formats die aansluiten bij verschillende behoeften en situaties. Deze instrumenten helpen om vaardigheden te versterken, verandering te stimuleren en leerdoelstellingen te realiseren. Ontdek hoe onze formats bijdragen aan impact en duurzame resultaten.

To inspire
Korte, krachtige inspiratiesessies die thema’s onder de aandacht brengen en de eerste stap zetten naar bewustwording en verandering.
To train
Interactieve en wetenschappelijk onderbouwde trainingen die teams en individuen praktische tools en vaardigheden bieden voor directe impact.
To build
Maatwerktrajecten die perfect aansluiten bij de unieke dynamiek en doelstellingen van jouw organisatie.

BUILDING CULTURES OF DIALOGUE

Topics om een cultuur van dialoog te ontwikkelen?

Om een cultuur van dialoog te bouwen, is het ontwikkelen van sterke communicatievaardigheden essentieel. Dit vormt de basis waarop organisaties gesprekken effectief laten werken. Om organisaties hierin te ondersteunen, zetten wij bewust in op drie krachtige hefbomen om een gesprekscultuur te laten bloeien: Psychologische Veiligheid, Leiderschap en Feedbackcultuur. Elk van deze topics draagt bij aan een cultuur waarin gesprekken leiden tot groei, innovatie en duurzame resultaten.

Feedbackcultuur

Een cultuur waarin feedback geven, vragen en ontvangen dagelijkse praktijk is en gericht op voortdurende groei en ontwikkeling.

Leiderschap

Inspirerende leiders die vertrouwen en verbinding creëren, vormen de sleutel tot het bouwen van een cultuur waarin dialoog centraal staat.

Psychologische veiligheid

Een veilige omgeving waarin mensen durven spreken en ideeën delen, stimuleert innovatie en versterkt welzijn en samenwerking.

Communicatievaardigheden

Sterke communicatievaardigheden vormen de basis voor constructieve gesprekken die vertrouwen, samenwerking en resultaatgerichte actie mogelijk maken.

LET'S TALK

Vragen over ons aanbod?

[contact-form-7 id="18368" title="Let's talk"]