Chaque organisation est confrontée à la même question fondamentale : de quel type de leaders avons-nous besoin aujourd’hui ? Pas de manière abstraite, mais en lien avec le contexte, la stratégie et la culture dans laquelle les équipes évoluent.
Chez The Tipping Point, nous avons une vision claire à ce sujet. Nous partons du cadre scientifique développé par Gary Yukl, qui décrit ce que font concrètement les leaders. Il distingue quatre rôles de leadership : le leadership orienté vers la tâche, le leadership orienté vers la relation, le leadership orienté vers le changement et le leadership externe.
La véritable question est bien sûr de savoir comment les leaders donnent vie à ces quatre rôles dans leur pratique quotidienne. C’est précisément là qu’intervient le Conversational Leadership. Qu’il s’agisse de planifier, de déléguer, de motiver ou d’accompagner le changement, tout se joue dans les conversations. Pas des conversations isolées, mais un style de leadership fondamental dans lequel le dialogue devient un levier d’engagement, de collaboration et de performance.
C’est pourquoi nous traduisons chacun de ces rôles en compétences concrètes et en conversations clés dont les leaders ont besoin. Nos programmes de leadership sont construits à partir de cette traduction tangible : de la théorie à la pratique quotidienne du leadership.
Pour donner toute sa force à notre vision du leadership, nous utilisons la métaphore du guide de montagne. Un leader est comme un guide lors d’une ascension : pour emmener tout le monde au sommet, il maîtrise trois types de conversations :
Dans un parcours de cinq jours, nous rassemblons toutes les briques pour former un ensemble puissant couvrant chaque niveau de leadership. Selon les objectifs, nous pouvons également concevoir des parcours plus courts, d’une durée minimale de deux jours.
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1. Nous plantons le décor – ‘Setting the scene’ (60 à 180 min , formation en ligne)
Avant de démarrer, vous faites connaissance avec votre formateur et les autres participants. Nous présentons également le programme, notre méthodologie et le cadre scientifique. Vous savez ce que nous attendons de vous, et nous connaissons vos attentes. Cette session renforce non seulement la sécurité psychologique, mais apporte aussi de la clarté.
Après cette session:
2. Comprendre qui vous êtes et votre rôle (one) (journée complète, formation en présentiel)
Lors de cette première journée, vous approfondissez votre rôle de leader : que signifie le leadership pour vous, où en êtes-vous aujourd’hui et quel impact souhaitez-vous avoir ? Nous dressons votre profil de leadership et le relions immédiatement à votre pratique quotidienne.
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3. Donner une direction claire en tant que leader (two) (journée complète, formation en présentiel, demi-journée avec acteur en simulation)
Après la réflexion personnelle du jour 1 (One), nous renforçons aujourd’hui votre communication en situations one-to-one (Two). Comment apporter de la clarté sans perdre la connexion ? Nous travaillons la communication push : piloter par les tâches, donner du feedback et préparer efficacement vos conversations.
Après cette session:
4. Leadership coachant (two) (journée complète, formation en présentiel, demi-journée avec acteur en simulation)
Après le pilotage (push) du jour 2, cette journée est dédiée à l’accompagnement (pull). Comment soutenir la croissance de vos collaborateurs ? Nous explorons la motivation – la vôtre et celle des autres – et développons des compétences de coaching pour stimuler l’ownership et le développement en one-to-one.
Après cette session:
5. Leadership sous pression (two) (journée complète, formation en présentiel, demi-journée avec acteur en simulation)
Lors de cette quatrième journée, nous restons dans le cadre des conversations one-to-one, avec un focus sur les situations plus délicates. Comment dialoguer lorsque la pression augmente, que le comportement change ou que la résistance apparaît ?
Après cette session:
6. Construire une culture d’équipe performante (many) (journée complète, formation en présentiel, demi-journée avec acteur en simulation)
Après quatre jours axés sur les interactions individuelles (One & Two), cette journée finale se concentre sur l’équipe dans son ensemble (Many). Comment créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour s’exprimer, prendre des risques et contribuer au collectif ?
Après cette session:
7. Journée de retour (demi-journée de formation en classe, 3 à 6 mois après la dernière session)
Une journée de suivi vous permet d’appliquer en permanence les connaissances et les compétences acquises sur votre lieu de travail. En fonction de vos objectifs spécifiques et de votre culture organisationnelle, ce moment peut prendre différentes formes, allant d’un moment d’intervision à un suivi, un exercice ou une présentation.
Nous avons développé le programme de leadership ‘Conversation Leadership’ à partir des meilleures pratiques de différents clients. Il va de soi que vous pouvez y ajouter vos propres nuances ou chercher à l’approfondir. Cela peut se faire de deux manières.
Premièrement, vous pouvez choisir d’autres formats d’apprentissage, à la fois synchrones (sessions de suivi, simulations, formation en présentiel, coaching, etc.) et asynchrones (Learning Boosters numériques, Learning Labs, livrets personnalisés).
Deuxièmement, vous pouvez approfondir des thèmes spécifiques. Pensez à la communication avec impact, à la gestion de la concentration, à l’intelligence émotionnelle, à la présentation avec impact, aux compétences en matière de coaching, etc.
Cette formation peut parfaitement être utilisée comme une formation “plug and play”, mais peut tout aussi bien faire partie d’un parcours d’apprentissage. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples que vous pouvez utiliser pour augmenter l’effet de la formation :
Traject mixte de 5 jours
Pour tous les professionnels qui veulent goûter à la direction ou qui viennent d’accéder à un poste de direction de personnel.
Nous apprenons tous de différentes manières et sous différentes formes. Pour mettre en œuvre les compétences importantes pour votre organisation, il est crucial que les outils d’apprentissage utilisés aient un impact suffisant et soient adaptés à la culture de votre organisation. Sur la base de notre expertise et de notre expérience, nous distinguons les suivants :
Actuellement, chez The Tipping Point, nous n’organisons que des événements en néerlandais.
