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LANTIS | Sécurité psychologique

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LANTIS | Sécurité psychologique

Inspirer et donner des moyens d'action aux ambassadeurs culturels en matière de sécurité psychologique

Comment LANTIS a renforcé la sécurité psychologique grâce aux boîtes à outils et à la formation des formateurs

LANTIS ancre immédiatement son ambition dans son nom : Liveable Antwerp through Innovation and Cooperation (Anvers à vivre grâce à l’innovation et à la coopération). En tant que société de gestion du gouvernement flamand et engagée dans la réalisation de projets complexes de mobilité et de qualité de vie à Anvers et en Flandres, LANTIS fait cette promesse non seulement aux habitants d’Anvers et de Flandres et aux parties prenantes, mais aussi à ses collègues.

En tant qu’employeur pionnier, ils poursuivent une voie durable en termes de mobilité et d’employabilité pour leurs collaborateurs. Désireux de soutenir et de développer continuellement ses collaborateurs dans différents domaines, un parcours culturel a été entamé en 2022. Le thème du parcours culturel pour 2023 est « Travailler ensemble avec intégrité ».

La demande de former leurs ambassadeurs de la culture interne et de leur fournir les outils nécessaires sur ce thème nous est parvenue. Une question à laquelle nous sommes heureux d’avoir pu répondre !

LE DÉFI

Un programme de formation standard sur la sécurité psychologique pourrait aider Lantis à aller de l’avant, mais nous avons rapidement compris que ce n’était pas suffisant. Étant donné que les ambassadeurs de la culture interne de Lantis seraient amenés à travailler eux-mêmes en première ligne sur le sujet, il fallait aller plus loin.

Plus précisément, en 2023, une dizaine d’ambassadeurs culturels de Lantis animeront de courts ateliers à l’intention de leurs collègues sur le thème de la « coopération intègre ». Ce thème a été traduit en interne par Lantis en sécurité psychologique.

Nous avons été mis au défi de trouver un moyen rapide et efficace de soutenir, d’inspirer et de fournir un contenu suffisant aux ambassadeurs culturels autour de ce thème. Forts de ces connaissances, de ce contenu et de cette inspiration, les ambassadeurs culturels se mettront eux-mêmes au travail pour développer leurs ateliers.

L'APPROCHE

Un programme de formation standard sur la sécurité psychologique pourrait aider Lantis à aller de l’avant, mais nous avons rapidement compris que ce n’était pas suffisant. Étant donné que les ambassadeurs de la culture interne de Lantis seraient amenés à travailler eux-mêmes en première ligne sur le sujet, il fallait aller plus loin.

Plus précisément, en 2023, une dizaine d’ambassadeurs culturels de Lantis animeront de courts ateliers à l’intention de leurs collègues sur le thème de la « coopération intègre ». Ce thème a été traduit en interne par Lantis en sécurité psychologique.

Nous avons été mis au défi de trouver un moyen rapide et efficace de soutenir, d’inspirer et de fournir un contenu suffisant aux ambassadeurs culturels autour de ce thème. Forts de ces connaissances, de ce contenu et de cette inspiration, les ambassadeurs culturels se mettront eux-mêmes au travail pour développer leurs ateliers.

L'IMPACT

Après une multitude de contenus partagés et une formation intensive des formateurs, les ambassadeurs culturels de Lantis sont prêts à démarrer leurs ateliers « Ensemble et avec intégrité ».

Avec le contenu fourni et une argumentation plus poussée, ils peuvent maintenant commencer à travailler à l’élaboration de leurs ateliers. Ils sont également bien placés pour commencer à animer les ateliers de manière plus qu’efficace.

Le contenu relatif à la sécurité psychologique que nous avons fourni à Lantis sous ses différentes formes peut ainsi se perpétuer au sein de l’organisation.  La durabilité est ainsi vécue en interne, non seulement dans leurs activités professionnelles, mais aussi dans la formation durable de leurs collègues.

RENCONTRER NOTRE CLIENT

Le « S » de Collaboration est déjà présent dans le nom de Lantis, et c’est également le fil rouge de notre parcours culturel. Avec notre programme « Ensemble Intègres », nous souhaitons, en 2023, sensibiliser tous nos collaborateurs à l’importance de la sécurité et de la confiance grâce à des ateliers animés par nos propres ambassadeurs culturels. Pour offrir à nos ambassadeurs culturels le confort et les connaissances nécessaires sur cette thématique, nous avons recherché un partenaire adéquat pour un atelier de formation « Train the Trainer ».

Aurions-nous pu collaborer avec un meilleur partenaire que The Tipping Point ? Je peux affirmer que non. Avec une immense expertise et tout autant d’enthousiasme et de dynamisme, Kristin nous a fourni les outils, les cadres et les conseils de facilitation dont nous avions besoin. De la théorie, mais livrée de manière pratique et interactive. Une préparation soignée, tout en restant attentive aux besoins et questions qui ont émergé au cours de la journée.

La boîte à outils très complète autour de la sécurité psychologique et de la confiance nous donne également une excellente base pour continuer à développer ce travail en tant qu’équipe d’ambassadeurs culturels. Une belle fondation pour notre programme « Ensemble Intègres ». Merci beaucoup, The Tipping Point !

Katja Govaert
Hr Business Partner, Lantis

LE DÉFI

Un programme de formation standard sur la sécurité psychologique pourrait aider Lantis à aller de l’avant, mais nous avons rapidement compris que ce n’était pas suffisant. Étant donné que les ambassadeurs de la culture interne de Lantis seraient amenés à travailler eux-mêmes en première ligne sur le sujet, il fallait aller plus loin.

Plus précisément, en 2023, une dizaine d’ambassadeurs culturels de Lantis animeront de courts ateliers à l’intention de leurs collègues sur le thème de la « coopération intègre ». Ce thème a été traduit en interne par Lantis en sécurité psychologique.

Nous avons été mis au défi de trouver un moyen rapide et efficace de soutenir, d’inspirer et de fournir un contenu suffisant aux ambassadeurs culturels autour de ce thème. Forts de ces connaissances, de ce contenu et de cette inspiration, les ambassadeurs culturels se mettront eux-mêmes au travail pour développer leurs ateliers.

L'APPROCHE

Un programme de formation standard sur la sécurité psychologique pourrait aider Lantis à aller de l’avant, mais nous avons rapidement compris que ce n’était pas suffisant. Étant donné que les ambassadeurs de la culture interne de Lantis seraient amenés à travailler eux-mêmes en première ligne sur le sujet, il fallait aller plus loin.

Plus précisément, en 2023, une dizaine d’ambassadeurs culturels de Lantis animeront de courts ateliers à l’intention de leurs collègues sur le thème de la « coopération intègre ». Ce thème a été traduit en interne par Lantis en sécurité psychologique.

Nous avons été mis au défi de trouver un moyen rapide et efficace de soutenir, d’inspirer et de fournir un contenu suffisant aux ambassadeurs culturels autour de ce thème. Forts de ces connaissances, de ce contenu et de cette inspiration, les ambassadeurs culturels se mettront eux-mêmes au travail pour développer leurs ateliers.

L'IMPACT

Après une multitude de contenus partagés et une formation intensive des formateurs, les ambassadeurs culturels de Lantis sont prêts à démarrer leurs ateliers « Ensemble et avec intégrité ».

Avec le contenu fourni et une argumentation plus poussée, ils peuvent maintenant commencer à travailler à l’élaboration de leurs ateliers. Ils sont également bien placés pour commencer à animer les ateliers de manière plus qu’efficace.

Le contenu relatif à la sécurité psychologique que nous avons fourni à Lantis sous ses différentes formes peut ainsi se perpétuer au sein de l’organisation.  La durabilité est ainsi vécue en interne, non seulement dans leurs activités professionnelles, mais aussi dans la formation durable de leurs collègues.

Rencontrer notre client

Le « S » de Collaboration est déjà présent dans le nom de Lantis, et c’est également le fil rouge de notre parcours culturel. Avec notre programme « Ensemble Intègres », nous souhaitons, en 2023, sensibiliser tous nos collaborateurs à l’importance de la sécurité et de la confiance grâce à des ateliers animés par nos propres ambassadeurs culturels. Pour offrir à nos ambassadeurs culturels le confort et les connaissances nécessaires sur cette thématique, nous avons recherché un partenaire adéquat pour un atelier de formation « Train the Trainer ».

Aurions-nous pu collaborer avec un meilleur partenaire que The Tipping Point ? Je peux affirmer que non. Avec une immense expertise et tout autant d’enthousiasme et de dynamisme, Kristin nous a fourni les outils, les cadres et les conseils de facilitation dont nous avions besoin. De la théorie, mais livrée de manière pratique et interactive. Une préparation soignée, tout en restant attentive aux besoins et questions qui ont émergé au cours de la journée.

La boîte à outils très complète autour de la sécurité psychologique et de la confiance nous donne également une excellente base pour continuer à développer ce travail en tant qu’équipe d’ambassadeurs culturels. Une belle fondation pour notre programme « Ensemble Intègres ». Merci beaucoup, The Tipping Point !

Katja Govaert
Hr Business Partner, Lantis

Nos événements

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BUILDING CULTURES OF DIALOGUE

Formats pour développer une culture du dialogue ?

Une culture de conversation solide ne se construit pas avec une seule approche. Pour rendre le dialogue efficace au sein des organisations, nous proposons divers formats adaptés à différents besoins et situations. Ces outils aident à renforcer les compétences, à stimuler le changement et à atteindre les objectifs d’apprentissage. Découvrez comment nos formats contribuent à générer de l’impact et des résultats durables.

Inspirer
Des sessions d’inspiration courtes et percutantes qui mettent en lumière des thématiques et posent la première pierre vers la prise de conscience et le changement.
Former
Des formations interactives et scientifiquement fondées qui offrent aux équipes et aux individus des outils pratiques et des compétences pour un impact immédiat.
Construire

Des parcours sur mesure parfaitement adaptés à la dynamique unique et aux objectifs de votre organisation.

BUILDING CULTURES OF DIALOGUE

Sujets pour développer une culture du dialogue ?

Pour bâtir une culture du dialogue, le développement de compétences solides en communication est essentiel. Cela constitue la base permettant aux organisations de rendre les échanges véritablement efficaces. Pour soutenir les organisations dans cette démarche, nous nous appuyons sur trois leviers puissants pour faire prospérer une culture de conversation : la sécurité psychologique, le leadership et la culture du feedback. Chacun de ces thèmes contribue à instaurer une culture où les échanges favorisent la croissance, l’innovation et des résultats durables.

Culture de feedback
Une culture où donner, demander et recevoir du feedback fait partie du quotidien et est axée sur la croissance et le développement continus.
Leadership
Des leaders inspirants qui instaurent confiance et connexion sont la clé pour construire une culture centrée sur le dialogue.
Sécurité psychologique
Un environnement sûr où les personnes osent s’exprimer et partager leurs idées stimule l’innovation tout en renforçant le bien-être et la collaboration.
Compétences en communication
Des compétences en communication solides constituent la base de conversations constructives qui favorisent la confiance, la collaboration et des actions orientées vers les résultats.

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