Ascento, onderdeel van de Agilitas Groep, ondersteunt organisaties als Talent Partner in selectie, talentontwikkeling, coaching en outplacementbegeleiding. Binnen hun organisatie van een 50-tal collega’s werd recent een mentor/mentee-model uitgerold dat inzet op zelfsturing, groei en dialoog.
Ascento, onderdeel van de Agilitas Groep, ondersteunt organisaties als Talent Partner in selectie, talentontwikkeling, coaching en outplacementbegeleiding. Binnen hun organisatie van een 50-tal collega’s werd recent een mentor/mentee-model uitgerold dat inzet op zelfsturing, groei en dialoog.
In het kader van een nieuwe organisatiestructuur koos Ascento bewust voor een mentor/mentee-aanpak, waarin medewerkers maandelijks in gesprek gaan over hun groei en ontwikkeling. Die shift ging gepaard met een duidelijke ambitie: een feedbackcultuur installeren waarin openheid, eerlijkheid en leergoesting centraal staan.
Vandaag heerst er echter nog veel voorzichtigheid rond feedback. Er is weinig traditie in het vragen en geven van feedback, uit schrik om te kwetsen of te confronteren. Leidinggevenden en toekomstige mentoren gaven aan nood te hebben aan houvast, praktische tools en een gedeeld kader om feedback zinvol én constructief te maken.
Aan de vooravond van het traject peilde Ascento via een bevraging naar het heersende feedbackklimaat. Die resultaten vormden de nulmeting. Aan het einde van het jaar wordt dezelfde bevraging opnieuw afgenomen om zicht te krijgen op de impact van het traject.
The Tipping Point werkte een gefaseerd traject uit dat bijdraagt aan de uitbouw van een gedeelde feedbacktaal en -mindset, en toewerkt naar concrete vaardigheden en toepassing op de werkvloer.
Tijdens de groeidag van Ascento trapten we het traject af met een inspiratiesessie: The Feedback Mindshift. Een interactieve keynote met als doel alle medewerkers in de juiste mindset te brengen en hen te trainen in het groeigericht gebruiken van feedback.
Medewerkers reflecteerden op hun eigen kijk op feedback, onderzochten de voordelen en hun rol daarin, en werkten aan een persoonlijke feedbackhandleiding. De sessie werd bijzonder positief onthaald: er was veel interactie en meteen na afloop planden meerdere collega’s hun eerste gesprek in met hun mentor of mentee.
In een ééndaagse workshop doken teamleads in de essentie van een feedbackomgeving: wat betekent dat concreet, en hoe bouwen en onderhouden ze die in hun team?
Via het One-T(w)o-Many-model werkten ze rond feedback op drie niveaus: individueel, binnen de mentor-mentee-relatie en op teamniveau. Ze ontwikkelden een persoonlijk feedbackkompas en actieplan op maat van hun leiderschapsstijl en teamcontext.
Het geven en ontvangen van feedback is dé basis voor samenwerking en de kern van een gezonde organisatiecultuur. Daarom organiseerden we een praktijkgerichte training ‘Feedback als instrument voor groei en ontwikkeling’ voor alle medewerkers.
Ze onderzochten hun eigen triggers, leerden hoe ze goede feedback kunnen geven, en oefenden met een simulatieacteur op hun eigen casussen. Dat leidde tot diepe inzichten en sterke leermomenten.
Met dit traject zette Ascento een duidelijke stap richting een open feedbackcultuur. Door te starten vanuit een gedeelde mindset én in te zetten op praktische trainingen mét acteur, werd het onderwerp tastbaar en veilig gemaakt.
Het mentor/mentee-model, uitgerold vanaf september, rust op een stevige fundering van dialoog, vertrouwen en gedeeld eigenaarschap. Zowel mentoren als medewerkers hebben nu de tools in handen om gesprekken écht zinvol te maken – als motor voor leren, verbinding en ontwikkeling.
In het najaar volgt een tweede meting om de evolutie objectief in kaart te brengen.
“Een open feedbackcultuur was voor ons onmisbaar binnen het mentor-mentee model. Dankzij de samenwerking met The Tipping Point konden we ons programma niet alleen versterken, maar ook verrijken met praktische tools en opleidingen. Het oefenen met acteurs maakte alles bijzonder tastbaar. Een inspirerende en zeer waardevolle ervaring!”
In het kader van een nieuwe organisatiestructuur koos Ascento bewust voor een mentor/mentee-aanpak, waarin medewerkers maandelijks in gesprek gaan over hun groei en ontwikkeling. Die shift ging gepaard met een duidelijke ambitie: een feedbackcultuur installeren waarin openheid, eerlijkheid en leergoesting centraal staan.
Vandaag heerst er echter nog veel voorzichtigheid rond feedback. Er is weinig traditie in het vragen en geven van feedback, uit schrik om te kwetsen of te confronteren. Leidinggevenden en toekomstige mentoren gaven aan nood te hebben aan houvast, praktische tools en een gedeeld kader om feedback zinvol én constructief te maken.
Aan de vooravond van het traject peilde Ascento via een bevraging naar het heersende feedbackklimaat. Die resultaten vormden de nulmeting. Aan het einde van het jaar wordt dezelfde bevraging opnieuw afgenomen om zicht te krijgen op de impact van het traject.
The Tipping Point werkte een gefaseerd traject uit dat bijdraagt aan de uitbouw van een gedeelde feedbacktaal en -mindset, en toewerkt naar concrete vaardigheden en toepassing op de werkvloer.
Tijdens de groeidag van Ascento trapten we het traject af met een inspiratiesessie: The Feedback Mindshift. Een interactieve keynote met als doel alle medewerkers in de juiste mindset te brengen en hen te trainen in het groeigericht gebruiken van feedback.
Medewerkers reflecteerden op hun eigen kijk op feedback, onderzochten de voordelen en hun rol daarin, en werkten aan een persoonlijke feedbackhandleiding. De sessie werd bijzonder positief onthaald: er was veel interactie en meteen na afloop planden meerdere collega’s hun eerste gesprek in met hun mentor of mentee.
In een ééndaagse workshop doken teamleads in de essentie van een feedbackomgeving: wat betekent dat concreet, en hoe bouwen en onderhouden ze die in hun team?
Via het One-T(w)o-Many-model werkten ze rond feedback op drie niveaus: individueel, binnen de mentor-mentee-relatie en op teamniveau. Ze ontwikkelden een persoonlijk feedbackkompas en actieplan op maat van hun leiderschapsstijl en teamcontext.
Het geven en ontvangen van feedback is dé basis voor samenwerking en de kern van een gezonde organisatiecultuur. Daarom organiseerden we een praktijkgerichte training ‘Feedback als instrument voor groei en ontwikkeling’ voor alle medewerkers.
Ze onderzochten hun eigen triggers, leerden hoe ze goede feedback kunnen geven, en oefenden met een simulatieacteur op hun eigen casussen. Dat leidde tot diepe inzichten en sterke leermomenten.
Met dit traject zette Ascento een duidelijke stap richting een open feedbackcultuur. Door te starten vanuit een gedeelde mindset én in te zetten op praktische trainingen mét acteur, werd het onderwerp tastbaar en veilig gemaakt.
Het mentor/mentee-model, uitgerold vanaf september, rust op een stevige fundering van dialoog, vertrouwen en gedeeld eigenaarschap. Zowel mentoren als medewerkers hebben nu de tools in handen om gesprekken écht zinvol te maken – als motor voor leren, verbinding en ontwikkeling.
In het najaar volgt een tweede meting om de evolutie objectief in kaart te brengen.
“Een open feedbackcultuur was voor ons onmisbaar binnen het mentor-mentee model. Dankzij de samenwerking met The Tipping Point konden we ons programma niet alleen versterken, maar ook verrijken met praktische tools en opleidingen. Het oefenen met acteurs maakte alles bijzonder tastbaar. Een inspirerende en zeer waardevolle ervaring!”
The Tipping Point houdt de vinger aan de pols en onderzoekt voor u welke skills essentieel worden in de toekomst & hoe u die kunt implementeren in uw organisatie. Wij delen graag deze kennis met u via verschillende events.
Een sterke gesprekscultuur bouw je niet met één aanpak. Om dialoog effectief te laten werken binnen organisaties, bieden wij diverse formats die aansluiten bij verschillende behoeften en situaties. Deze instrumenten helpen om vaardigheden te versterken, verandering te stimuleren en leerdoelstellingen te realiseren. Ontdek hoe onze formats bijdragen aan impact en duurzame resultaten.
Om een cultuur van dialoog te bouwen, is het ontwikkelen van sterke communicatievaardigheden essentieel. Dit vormt de basis waarop organisaties gesprekken effectief laten werken. Om organisaties hierin te ondersteunen, zetten wij bewust in op drie krachtige hefbomen om een gesprekscultuur te laten bloeien: Psychologische Veiligheid, Leiderschap en Feedbackcultuur. Elk van deze topics draagt bij aan een cultuur waarin gesprekken leiden tot groei, innovatie en duurzame resultaten.
Een cultuur waarin feedback geven, vragen en ontvangen dagelijkse praktijk is en gericht op voortdurende groei en ontwikkeling.
Inspirerende leiders die vertrouwen en verbinding creëren, vormen de sleutel tot het bouwen van een cultuur waarin dialoog centraal staat.
Een veilige omgeving waarin mensen durven spreken en ideeën delen, stimuleert innovatie en versterkt welzijn en samenwerking.
Sterke communicatievaardigheden vormen de basis voor constructieve gesprekken die vertrouwen, samenwerking en resultaatgerichte actie mogelijk maken.