Belfius is een toonaangevende Belgische bank die sterk inzet op cultuur en leiderschap. In 2023 introduceerde ze een nieuw, krachtig leiderschapsmodel rond drie kernwaarden: Dare, Care & Make it Happen. Maar hoe zorg je ervoor dat dit model niet alleen op papier staat, maar ook effectief leeft in de organisatie?
Belfius is een toonaangevende Belgische bank die sterk inzet op cultuur en leiderschap. In 2023 introduceerde ze een nieuw, krachtig leiderschapsmodel rond drie kernwaarden: Dare, Care & Make it Happen. Maar hoe zorg je ervoor dat dit model niet alleen op papier staat, maar ook effectief leeft in de organisatie?
Na de introductie van het nieuwe leiderschapsmodel bij Belfius bleek al snel: een eenmalige introductie volstaat niet om gedragsverandering duurzaam te verankeren. Hoewel het model helder was, ontbrak het aan een structurele manier om alle medewerkers – van starter tot senior executive – écht onder te dompelen in de bijhorende attitudes en gedragingen.
Om dit te versterken, werden de LoveLeads-trajecten opgezet. Toen die hun einde naderden in 2025, ontstond de behoefte aan een aftercare-traject om ervoor te zorgen dat LoveLeads geen eenmalig initiatief zou blijven, maar écht verankerd werd in de organisatie.
Daarnaast werd Belfius Vibes ontwikkeld: een vervolginitiatief om ook nieuwe medewerkers, die de LoveLeads-opleiding niet hadden gevolgd, onder te dompelen in dezelfde mindset en gedragingen. In dit programma gingen we nog dieper in op de inhoud en zorgden we voor een sterke link met het dagelijkse werk en de bedrijfscultuur.
Het resultaat moest meer zijn dan een training. Het moest een ervaring worden. Eentje die mensen verbindt, activeert en in beweging zet.
Belfius en The Tipping Point gingen samen aan de schrijftafel zitten en ontwikkelden een rijk en gelaagd traject: Belfius Vibes. Een immersieve leerervaring van vier dagen, volledig opgebouwd rond het leiderschapsmodel Dare, Care & Make it Happen. The Tipping Point stond in voor de inhoudelijke co-creatie én uitvoering van dag 2, 3 en 4.
The Tipping Point was uitvoerder, sparringpartner en co-creator: via designworkshops, inhoudelijke klankbordsessies en methodische finetuning werd het programma stap voor stap vormgegeven. Elke opleidingsdag werd gelinkt aan concrete gedragingen en thema’s:
Er werd gekozen voor een blended en ervaringsgerichte aanpak, met leerprikkels voor, tijdens én na de sessies. Denk aan buddy-opdrachten, postwork-reflecties, een actieve Teams-community en een op maat gemaakte tool waarin deelnemers hun sterktes en groeizones concreet maken. Doorheen het traject zat alles verweven: inhoud, communicatie, vormgeving en beleving.
Opvallend was ook de sterke betrokkenheid van interne stakeholders: co-facilitatoren uit Belfius zelf, intensieve feedbackloops en een bewuste mix van deelnemersniveaus maakten van elke sessie een rijk gedeeld leerproces.
Belfius Vibes leeft. Niet alleen in de opleidingslokalen, maar ook daarbuiten. Deelnemers geven spontaan aan: “Ik had nog nooit zo naar feedback gekeken” of “Dit wil ik morgen toepassen in mijn team”. Het L&D team krijgt achteraf telefoontjes van mensen die worstelen met een moeilijk gesprek en nu de stap durven zetten. Er groeit een taal, een gedeelde reflex om verantwoordelijkheid op te nemen en de durf om dingen in actie te zetten.
Het leiderschapsmodel wordt zichtbaar en tastbaar, van op de werkvloer tot in de boardroom. Deelnemers melden zich zelfs vrijwillig aan voor het traject, puur uit goesting. De Vibes werken, en zetten zich voort.
"Wat we zochten, was geen kant-en-klare training, maar een traject dat onze cultuur kon voeden. The Tipping Point dacht met ons mee, daagde ons uit en bouwde samen met ons aan iets dat vandaag écht leeft in de organisatie. Geen show, geen oppervlakkigheid, maar inhoud met impact."
Na de introductie van het nieuwe leiderschapsmodel bij Belfius bleek al snel: een eenmalige introductie volstaat niet om gedragsverandering duurzaam te verankeren. Hoewel het model helder was, ontbrak het aan een structurele manier om alle medewerkers – van starter tot senior executive – écht onder te dompelen in de bijhorende attitudes en gedragingen.
Om dit te versterken, werden de LoveLeads-trajecten opgezet. Toen die hun einde naderden in 2025, ontstond de behoefte aan een aftercare-traject om ervoor te zorgen dat LoveLeads geen eenmalig initiatief zou blijven, maar écht verankerd werd in de organisatie.
Daarnaast werd Belfius Vibes ontwikkeld: een vervolginitiatief om ook nieuwe medewerkers, die de LoveLeads-opleiding niet hadden gevolgd, onder te dompelen in dezelfde mindset en gedragingen. In dit programma gingen we nog dieper in op de inhoud en zorgden we voor een sterke link met het dagelijkse werk en de bedrijfscultuur.
Het resultaat moest meer zijn dan een training. Het moest een ervaring worden. Eentje die mensen verbindt, activeert en in beweging zet.
Belfius en The Tipping Point gingen samen aan de schrijftafel zitten en ontwikkelden een rijk en gelaagd traject: Belfius Vibes. Een immersieve leerervaring van vier dagen, volledig opgebouwd rond het leiderschapsmodel Dare, Care & Make it Happen. The Tipping Point stond in voor de inhoudelijke co-creatie én uitvoering van dag 2, 3 en 4.
The Tipping Point was uitvoerder, sparringpartner en co-creator: via designworkshops, inhoudelijke klankbordsessies en methodische finetuning werd het programma stap voor stap vormgegeven. Elke opleidingsdag werd gelinkt aan concrete gedragingen en thema’s:
Er werd gekozen voor een blended en ervaringsgerichte aanpak, met leerprikkels voor, tijdens én na de sessies. Denk aan buddy-opdrachten, postwork-reflecties, een actieve Teams-community en een op maat gemaakte tool waarin deelnemers hun sterktes en groeizones concreet maken. Doorheen het traject zat alles verweven: inhoud, communicatie, vormgeving en beleving.
Opvallend was ook de sterke betrokkenheid van interne stakeholders: co-facilitatoren uit Belfius zelf, intensieve feedbackloops en een bewuste mix van deelnemersniveaus maakten van elke sessie een rijk gedeeld leerproces.
Belfius Vibes leeft. Niet alleen in de opleidingslokalen, maar ook daarbuiten. Deelnemers geven spontaan aan: “Ik had nog nooit zo naar feedback gekeken” of “Dit wil ik morgen toepassen in mijn team”. Het L&D team krijgt achteraf telefoontjes van mensen die worstelen met een moeilijk gesprek en nu de stap durven zetten. Er groeit een taal, een gedeelde reflex om verantwoordelijkheid op te nemen en de durf om dingen in actie te zetten.
Het leiderschapsmodel wordt zichtbaar en tastbaar, van op de werkvloer tot in de boardroom. Deelnemers melden zich zelfs vrijwillig aan voor het traject, puur uit goesting. De Vibes werken, en zetten zich voort.
"Wat we zochten, was geen kant-en-klare training, maar een traject dat onze cultuur kon voeden. The Tipping Point dacht met ons mee, daagde ons uit en bouwde samen met ons aan iets dat vandaag écht leeft in de organisatie. Geen show, geen oppervlakkigheid, maar inhoud met impact."
The Tipping Point houdt de vinger aan de pols en onderzoekt voor u welke skills essentieel worden in de toekomst & hoe u die kunt implementeren in uw organisatie. Wij delen graag deze kennis met u via verschillende events.
Een sterke gesprekscultuur bouw je niet met één aanpak. Om dialoog effectief te laten werken binnen organisaties, bieden wij diverse formats die aansluiten bij verschillende behoeften en situaties. Deze instrumenten helpen om vaardigheden te versterken, verandering te stimuleren en leerdoelstellingen te realiseren. Ontdek hoe onze formats bijdragen aan impact en duurzame resultaten.
Om een cultuur van dialoog te bouwen, is het ontwikkelen van sterke communicatievaardigheden essentieel. Dit vormt de basis waarop organisaties gesprekken effectief laten werken. Om organisaties hierin te ondersteunen, zetten wij bewust in op drie krachtige hefbomen om een gesprekscultuur te laten bloeien: Psychologische Veiligheid, Leiderschap en Feedbackcultuur. Elk van deze topics draagt bij aan een cultuur waarin gesprekken leiden tot groei, innovatie en duurzame resultaten.
Een cultuur waarin feedback geven, vragen en ontvangen dagelijkse praktijk is en gericht op voortdurende groei en ontwikkeling.
Inspirerende leiders die vertrouwen en verbinding creëren, vormen de sleutel tot het bouwen van een cultuur waarin dialoog centraal staat.
Een veilige omgeving waarin mensen durven spreken en ideeën delen, stimuleert innovatie en versterkt welzijn en samenwerking.
Sterke communicatievaardigheden vormen de basis voor constructieve gesprekken die vertrouwen, samenwerking en resultaatgerichte actie mogelijk maken.