Breakfast & discover | ‘Omgaan met weerstand & agressie’
Wat kan je verwachten?
Mensen van vandaag zijn veel mondiger dan vroeger. Vaak is dat goed, maar soms zorgt het ook voor ongenoegen en conflicten. Mensen uiten hun emoties veel makkelijker, vaker en directer – sommigen zouden zelfs zeggen ‘agressiever’. Daar moet je in een professionele context mee kunnen omgaan. Als je weerstand of agressie ervaart van klanten of collega’s is het erg nuttig dat je de skills bezit om het niet tot een uitbarsting te laten komen. En om met uitbarstingen die niet vermeden kunnen worden, te leren omgaan.
Tijdens deze Breakfast & Discoversessie zoomen we dieper in op onze leertrajecten rond dit thema hebben, zowel inhoudelijk als methodologisch: what you see, is what you get. Verwacht je aan zowel een stuk methodologie (gebaseerd op best practices bij klanten) maar zeker ook aan praktische tips & tricks om in het echte leven deze skill beter te kunnen ‘masteren’.
Voor wie?
Deze gratis sessies zijn bedoeld voor (interne) H.R. en Learning & Development professionals.
Het maximum aantal deelnemers is 2 per organisatie. Indien meer personen deze demo willen volgen van één organisatie, graag een seintje op info@thetippingpoint.be
Meer van dat?
Op het einde van de discoversessie is er een (vrijblijvend) Q&A-moment ingebouwd én indien gewenst, kan u nadien met één van onze learning architects in een privégesprek verder in de diepte gaan.
Indien u eerder geïnteresseerd bent in de algemene aanpak van onze Virtual Learning Solutions én de verschillende thema’s die we behandelen , bekijk dan zeker onze ‘Lunch & discover-sessies’ waar we ingaan op de methodologie, best practices & een sneak preview geven van verschillende topics & (nieuwe) leerinstrumenten, zowel synchroon als asynchroon. Ontdek hier welke er nog gepland staan.
Bekijk het programmaOns aanbod in het thema “Communicatie”
CLASSROOM INSPIRATIESESSIE
'FEEDBACK
& THE BRAIN'
CLASSROOM TRAINING
'COMMUNICEREN
& MET IMPACT'
CLASSROOM TRAINING
'FEEDBACK GEVEN
& ONTVANGEN'
CLASSROOM TRAINING
'OMGAAN MET WEERSTAND
& AGRESSIVITEIT'
ONLINE TRAINING
'FEEDBACK GEVEN
& ONTVANGEN'
ONLINE TRAINING
'OMGAAN MET
WEERSTAND & AGRESSIE'
0 Reacties